闲鱼引导会员投诉扣的分数是不定的,大概是2分到12分不等,具体要根据情节的轻重程度、买家投诉时提供的证据来判断,以闲鱼平台扣除的分数为准。当然如果是被恶意投诉,是可以进行申诉的。
闲鱼被投诉的申诉方法是这样的:
1、首先登录闲鱼app,点击右下角“我的”,页面跳转后找到“帮助与客服”,直接点击页面中的“违规申诉”,再选择要申诉的合适的违规名称,之后根据页面提示来操作就可以,当然也可以选择底部的“在线客服”,然后在对话框输入违规申诉即可。
2、选择后客服会弹出相关的解决方法,用户根据系统的提示操作即可。
卖家在使用闲鱼出售商品的时候,一定要严格的遵守闲鱼平台的各项规则,如果一直被投诉,分数就会被扣不少,这样会影响之后的使用权益,对自己的影响是比较大的。
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