淘宝付了定金付了尾款之后,一般都是可以全额退款的。买家可以在尾款支付成功后,商家未发货之前,在【我的淘宝】-【我的订单】里找到相应的订单,点击【退款】,退款申请成功后,定金以及尾款都会退回来。
根据预售商品规则,买家已支付定金,但是处于未付尾款状态,已经确认不是卖家责任,则不支持退款或退回定金。若是买家已经成功支付尾款,此时可以申请全额退款,订单若全额退款成功,定金和尾款会一起退回来。
淘宝申请全额退款成功之后,一般买家可以在淘宝app-【我的淘宝】-【退款/售后】里,找到相关订单,点击【查看详情】,就能看到是否已经退款成功,可以点击【查看钱款去向】查看具体的退回情况。
温馨提示:买家预定淘宝平台上的预售商品时,一定要仔细查看商家预售情况,不要盲目下单。
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